FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Frakt och leverans
Vi levererar till Sverige och vi erbjuder leverans med DHL.
Varorna skickas inom 24 timmar på vardagar, vid helg så skickas varorna nästkommande vardag.
​
Outlösta paket
Om ditt paket inte hämtas ut i tid debiteras du 195 kr för att täcka våra hanteringskostnader. Det vore väl supertrist så glöm inte ditt paket!
​
Reklamation
Vi gör vårt bästa för att leverera dina varor felfria. Har du trots detta mottagit en produkt som inte stämmer överens med beskrivningen eller en vara som inte håller måttet? Kontakta oss via mail inom skälig tid från det att du mottagit din order, så ska vi hjälpa dig! Glöm inte att ange vad som blivit fel och skicka gärna med en bild för snabbare hjälp.
​
Force Majeure
Gaskungen befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.
​
Köpinformation
För att handla hos oss så måste du vara minst 18 år.
​
Orderbekräftelse
Vid mottagen order skickas automatiskt en orderbekräftelse per e-post till din registrerade e-postadress.
​
Priser
Priserna är i svenska kronor. Moms ingår på alla varor med 25%, 12% eller 6%. Alla priser visas inklusive moms på hemsidan. Vi reserverar oss rätten för prisändringar utan någon förvarning på eventuella felaktiga priser samt makulering av order där varor med felaktiga priser förekommer. Du meddelas om du köpt en vara till ett felaktigt pris.
....
BETALNING
Ange ditt svar här. Var eftertänksam, skriv tydligt och kortfattat och överväg att lägga till såväl skriftliga som visuella exempel. Gå igenom vad du har skrivit för att se till att om det var första gången du besökte webbplatsen skulle du förstå ditt svar.
​
​
​